დაკარგული ბარგის კომპენსაციათქვენი უფლებები დაკარგული ბარგის შემთხვევაში

lost luggage compensation - dakarguli bargis kompensacia
საჰაერო ტრანსპორტის გამოყენებისას, ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებულ პრობლემას ბარგის დაზიანება, დაგვიანება და დაკარგვა წარმოადგენს. ასეთი შემთხვევები სრულიად კომპენსირებადია.

ბარგის დაკარგვა

რა უნდა ქნათ იმ შემთხვევაში, თუ ბარგი ავიარეისის დროს დაიკარგა:

  • თან იქონიეთ ჩასხდომის ბილეთი ან ნებისმიერი დოკუმენტი, სადაც ავიაბილეთის ჯავშნის ნომერია მითითებული;
  • შეადგინეთ ნივთების სია, რომელიც თქვენს დაკარგულ ჩანთაში იყო მოთავსებული;
  • წარადგინეთ დაკარგულ ნივთების სია, ჩასხდომის ბილეთი და ბარგის ჩეკი ავიაკომპანიის წარმომადგენლობაში. გაეცანით კომპანიის დაკარგული ბარგთან დაკავშირებულ წესდებას და გაარკვიეთ, რა ვადა აქვთ მათ დანაკარგის ასანაზღაურებლად;
  • თუ დაკარგულ ნივთებს შორის იყო პირველადი მოხმარების ან ისეთი ნივთები, რომლებიც თქვენთვის სასიცოცხლო აუცილებლობას წარმოადგენს, მოითხოვეთ დაუყოვნებლივ ანაზღაურება.

დაზიანებული ბარგი

რა უნდა ქნათ იმ შემთხვევაში, თუ ბარგი ავიარეისის დროს დაზიანდა:

  • თან იქონიეთ ჩასხდომის ბილეთი ან ნებისმიერი დოკუმენტი, სადაც ავიაბილეთის ჯავშნის ნომერია მითითებული;
  • შეადგინეთ ნივთების სია, რომელიც თქვენს დაკარგულ ჩანთაში იყო მოთავსებული;
  • წარადგინეთ დაკარგულ ნივთების სია, ჩასხდომის ბილეთი და ბარგის ჩეკი ავიაკომპანიის წარმომადგენლობაში. გაეცანით კომპანიის დაკარგული ბარგთან დაკავშირებულ წესდებას და გაარკვიეთ, რა ვადა აქვთ მათ დანაკარგის ასანაზღაურებლად;
  • თუ დაკარგულ ნივთებს შორის იყო პირველადი მოხმარების ან ისეთი ნივთები, რომლებიც თქვენთვის სასიცოცხლო აუცილებლობას წარმოადგენს, მოითხოვეთ დაუყოვნებლივ ანაზღაურება.

დაგვიანებული ბარგი

რა უნდა ქნათ იმ შემთხვევაში, თუ ბარგს აგვიანდება:

  • თან იქონიეთ ჩასხდომის ბილეთი ან ნებისმიერი დოკუმენტი, სადაც ავიაბილეთის ჯავშნის ნომერია მითითებული;
  • დაუყოვნებლივ აცნობეთ ავიახაზების წარმომადგენელს ბარგის დაგვიანების თაობაზე;
  • შეავსეთ ოფიციალური საჩივრის ფორმა. რომელსაც მინიჭებული ექნება უნიკალური ნომერი, რომლის დამახსოვრება აუცილებელია;
  • მოითხოვეთ ბარგის გადასახადის უკან დაბრუნება, ასეთის გადახდის შემთხვევაში;
  • საჩივრის შევსება შეგიძლიათ ბარგის დაკარგვიდან 45 დღის განმავლობაში აშშ-ის რეისებზე და 21 დღის განმავლობაში ევროკავშირის ან საერთაშორისო რეისებზე, თუმცა უმჯობესია, თუ ამას იმავე დღეს გააკეთებთ.

ფიქრობთ გეკუთვნით დაკარგული ბარგის კომპენსაცია?