Компенсация задержки рейсаВАШИ ПРАВА В случае задержки полета

flight cancellation compensation - gauqmebuli frenis kompensacia - flyinspectors
Airlines are not always punctual and flight delays happen.

Часто они незначительны, но иногда они могут нарушить ваши планы.

В таком случае Европейский союз , по закону EC 261 , дает шанс на конренсацию в размере 600 EUR .

КОГДА

На какие авиарэйсы вы сможете потребывать конпенсацию

Согласно закону ЕС 261, компенсационное покрытие зависит от происхождения и рейса авиакомпании.  Подробности смотрите в таблице:

Направление / происхождение авиакомпаний. Зарегистрирыванные в EUРегистрирование за пределами EU
С  EU В  EUкоменсируетсякоменсируется
С EU  за  прелелы EUкоменсируетсякоменсируется
С не пределов EU В пруделы  EUкоменсируетсяНе коменсируется
С пределов  EU в  НЕ пределы EUне коменсируетсяНе коменсируется

 

Вы имеете право требовать компенсацию:

— если ваш рейс прибыл в пункт назначения через 3 часа;

— Если ваш рейс или место полета находится в зоне,

— если у вас «Check-in » сделан вовремя (минимум за 45 минут до полета);

— если задержка отправления была отложена в течение последних трех лет;

— если задержка вызвана авиакомпанией;

— Даже если авиакомпания предложит вам ваучер на проживание в ресторане или в отеле.

СКОЛЬКО

Какой размер компенсации вам полагается в случае опаздания рейса?

Согласно закону  EC 261 Акта ЕС, если задержка авиакомпании превышает 3 часа, вы имеете право на финансовую компенсацию.

Размер компенсации, которую вы получаете, зависит от продолжительности задержки и расстояния.  Подробности смотрите в таблице:

расстояние/опозланиеМеньше чем 3 часа3-4 часаБольше чем 4 часаОтмененный реис
меньше чем 1500кмEUR 250EUR E250EUR 250
Больше чем 1500км в зоне  EUEUR 400EUR 400EUR 400
1500-3500км за заноми EUEUR 400EUR 400EUR 400
Больше чем 3500км  за пределами EUEUR 300EUR 600EUR 600

БЕРЕГИТЕСЬ

Компенсация для деловых посетителей и чиновников

Даже если ваш  рейс был задержан во время делового визита, а билет был приобретен вашим работодателем, вы имеете право на компенсацию как потерпевший пассажир, а не как покупатель билета.

Предоставление питания, способов комуникации и размещения

Закон ЕС 261 налагает ответственность на авиакомпанию, поскольку вы, будучи пассажиром опаздавшего самолета, должны быть обеспеченны  едой и напитками.

Вы также имеете право запросить международный звонок, электронную почту, отправить или факс и даже запросить проживание  в отеле.

Альтернативный рейс

Если в переод опаздания рейса имеется рейс ,который выгоден для вас, вы имеете право потребывать у оператора опаздавшего рейса покупку альтернативного билета.

Это право вы имеете даже в том случае если класс нового рейса привышает класс купленного вами билета.

Наличные деньги или страховой ваучер.

Оператор задержанного рейса может предложить вам страховочный ваучер.

Но будьте осторожны — в соответствии с законодательством, с пассажирским ваучером вы отказываетесь принимать финансовую компенсацию в будущем.

Думаете, что вы имеете право на компенсацию?